この度、弊社商品「甘煮ピーナッツ」、「煮豆ピーナッツ」の包装袋が膨張する事案におきまして、お申し出をいただいたお客さまには大変ご不快な思いとご心配をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。
また、日頃から弊社商品をご愛顧いただいているお客さま、お取引先様、関係者の皆様に対しましても、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきましての調査結果をご報告いたします。
原因と致しましては、表記商品の包装を行う際、一部商品に熱圧着と真空の度合が不足していたことにより、発生した事案と判明致しました。
尚、成分検査センターにて調査を行いましたところ、商品自体に食中毒の原因となるような菌等は未検出となりましたので、併せて報告をさせていただきます。
今後このような事態が再び発生することのないよう、真空圧着工程を見直し、作業後確認の徹底等を行い、再発防止に心掛けてまいります。
有限会社木村ピーナッツ